Jak nakupovat

1. Při prvním nákupu se zaregistrujte - vpravo nahoře v boxu "Přihlásit" - kliknutím na "Registrace". Otevře se Vám registrační formulář, který je třeba řádně vyplnit.

Dbejte zejména na:

řádně vyplněné fakturační údaje - ušetříte si komplikace s dodatečnou opravou daňových dokladů
úplnou dodací adresu včetně PSČ - zamezíte tak zatoulání svého zboží
aktuální telefonní číslo a email - emailem Vám budou chodit kompletní informace o průběhu zakázky apod.
telefon je nezbytný, pokud cokoliv z Vaší zakázky bude nejasné a potřebujeme s Vámi konzultovat detaily
registrace je pouze pro profesionály (kosmetika, kadeřník-kadeřnice, rekondiční služby aj služby v daném oboru)

Zvolte si Vaše přístupové údaje (jméno a heslo), pod kterými se budete přihlašovat při dalších nákupech.

2. Vyberte produkt, který chcete koupit. Buď podle vyhledávání nebo v kategoriích podle typu produktu..

3. Klikněte na určený produkt, aby jste se dostali do detailu produktu.

4. V detailu najdete podrobné údaje o produktu a jeho obrázek.

5. Pro vložení produktu do nákupního košíku klikněte na ikonu "Košík" nebo v detailu produktu na "Vložit do košíku“.

6. Tento postup opakujte u každého produktu, který chcete koupit, dokud nebudete mít v košíku vše.

7. Po dokončení výběru klikněte na "Zobrazit košík" v pravém horním rohu a zkontrolujte kompletní objednávku, případně ji ještě opravte nebo napište doplňující zprávu.

8. Odešlete objednávku a o všem dalším budete informování emailem na adresu uvedenou v registraci.

9. Jste-li přihlášeni, máte v pravé části stránky v boxu "Přihlášen" volbu "Přehled objednávek", kde můžete průběžně sledovat stav svých objednávek.

10. Při převzetí zboží od přepravce je nezbytně nutné, abyste zkontrolovali počet balíků a jejich nepoškozenost. Reklamace na poškozenou nebo nekompletní zásilku lze uplatnit pouze do 2 pracovních dnů.